“強(qiáng)‘四化’，增質(zhì)量，優(yōu)體驗(yàn)，促和諧”---潤馨物業(yè)聯(lián)合鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院開展物業(yè)后勤服務(wù)人員專題培訓(xùn)

為深入開展2022年安全生產(chǎn)月活動，進(jìn)一步提升我公司服務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供便捷、安全的就醫(yī)環(huán)境， 6月23日至24日，我公司聯(lián)合鎮(zhèn)江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院開展“強(qiáng)‘四化’，增質(zhì)量，優(yōu)體驗(yàn)，促和諧”物業(yè)后勤服務(wù)人員專題培訓(xùn)活動，我公司全體在崗服務(wù)人員參加。

院黨委副書記、院長花長松表示醫(yī)院以開展安全生產(chǎn)月活動為契機(jī)，進(jìn)一步完善考核機(jī)制，細(xì)化管理措施，使第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、同質(zhì)化、一體化，促進(jìn)第三方服務(wù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)工作高度融合，推動醫(yī)院第三方服務(wù)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理水平和第三方服務(wù)水平雙提升。

鎮(zhèn)江潤馨物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人倪毳表示將以本次培訓(xùn)為契機(jī)，提升醫(yī)院各個(gè)崗位員工的業(yè)務(wù)能力，更好地配合醫(yī)院開展各項(xiàng)工作。隨后，物業(yè)駐點(diǎn)經(jīng)理伏菊英代表全體物業(yè)后勤服務(wù)人員表態(tài)發(fā)言，全體員工將認(rèn)真參與本次培訓(xùn)，做好學(xué)習(xí)記錄。

會上，聯(lián)合成立“心手服務(wù)、后勤圍臨”黨員先鋒隊(duì)文件。由副院長邵建芬、鎮(zhèn)江潤馨物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人倪毳共同為聯(lián)合黨員先鋒隊(duì)授旗。以“身邊人，崗位事”為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用。

此次培訓(xùn)邀請了鎮(zhèn)江高職許燕老師為全體人員進(jìn)行了醫(yī)院后勤崗位禮儀培訓(xùn)，深入淺出的講解了日常工作中需要注意的事項(xiàng)以及溝通技巧；鎮(zhèn)江市公安局法制支隊(duì)費(fèi)鎖正開展消防安全和治安保衛(wèi)培訓(xùn)。圍繞醫(yī)院消防和治安安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際案例，給大家講解緊急情況的處理方法和注意事項(xiàng)。

賈玉梅、袁媛、羅秀梅以及崔玲四位護(hù)士長為大家分別講授《誤吸的預(yù)防及護(hù)理》、《常用康復(fù)護(hù)理技術(shù)》、《便器使用及大小便失禁患者護(hù)理技巧》、《外科術(shù)后病人傷口引流管的護(hù)理》等課程。

培訓(xùn)圓滿成功，通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了物業(yè)管理工作，切實(shí)提高了我公司物業(yè)服務(wù)管理水平。